お客様本位の業務運営方針（FD宣言）

当社は常にお客様の最善の利益を追求し、お客様のニーズや意向に沿った保険提案を行います。また、お客様からのご意見・ご要望を真摯に受け止め、業務品質の向上に努めます。

当社はお客様の年齢、家族構成、資産状況、事業内容、リスク許容度等を十分に把握し、お客様に適した保険商品をご提案します。保険募集にあたっては、商品内容だけでなく、加入目的や補償（保障）内容が適切かどうかを十分に確認します。

当社は保険商品の内容、補償（保障）範囲、保険料、解約時の留意点など、お客様の判断に必要な情報を分かりやすく丁寧に説明します。特に外貨建保険や変額保険など市場リスクを伴う商品については、リスクや費用について十分な説明を行います。

当社はお客様の利益を不当に損なうことがないよう、募集方針や提案内容を適切に管理し、公正かつ誠実に業務を行います。

当社はご契約後も定期的な情報提供や補償（保障）内容の確認を実施し、お客様のライフステージや事業環境の変化に応じた見直しのご提案を行います。

当社は保険募集品質の向上を図るため、保険業務運営マニュアル及びe-ラーニングを活用したコンプライアンス研修を継続的に実施し、お客様サービスの向上に努めます。

当社は顧客本位の業務運営の定着状況を客観的に評価するため、以下のKPIを設定し、毎年公表します。